Política de Privacidad

En Laboratorio Alfa (en adelante, “el Sitio”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

a) Información personal

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección de envío y facturación

b) Información de cuenta

  • Datos de registro (email, contraseña encriptada)
  • Identificación mediante terceros (por ejemplo, login con Google)

c) Contenido del usuario

  • Imágenes, diseños y archivos que el usuario suba.

d) Información técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo
  • Cookies y datos de navegación

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Permitir la creación y almacenamiento de proyectos
  • Enviar comunicaciones relacionadas al servicio (confirmaciones, soporte, etc.)
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Prevenir fraudes o usos indebidos

3. Pagos

Los pagos son procesados a través de plataformas externas (por ejemplo, MercadoPago). El Sitio no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información únicamente con:

  • Proveedores de servicios (hosting, pagos, envíos)
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

5. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mantener sesiones activas
  • Recordar preferencias
  • Analizar el uso del sitio

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
  • Solicitar la eliminación de su cuenta

Para ello puede contactarnos en: info@laboratorioalfa.com.ar

8. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para brindar el servicio o cumplir obligaciones legales.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política:

📧 info@laboratorioalfa.com.ar