Política de Privacidad

En Laboratorio Alfa (en adelante, “el Sitio”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

a) Información personal

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Dirección de envío y facturación

b) Información de cuenta

• Datos de registro (email, contraseña encriptada)
• Identificación mediante terceros (por ejemplo, login con Google)

c) Contenido del usuario

• Imágenes, diseños y archivos que el usuario suba.

d) Información técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo
• Cookies y datos de navegación

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar pedidos y pagos
• Gestionar cuentas de usuario
• Permitir la creación y almacenamiento de proyectos
• Enviar comunicaciones relacionadas al servicio (confirmaciones, soporte, etc.)
• Mejorar la experiencia del usuario
• Prevenir fraudes o usos indebidos

3. Pagos

Los pagos son procesados a través de plataformas externas (por ejemplo, MercadoPago). El Sitio no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios (hosting, pagos, envíos)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

5. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Mantener sesiones activas
• Recordar preferencias
• Analizar el uso del sitio

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
• Solicitar la eliminación de su cuenta

Para ello puede contactarnos en: info@laboratorioalfa.com.ar

8. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para brindar el servicio o cumplir obligaciones legales.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política:

📧 info@laboratorioalfa.com.ar